Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar Learnbase (el "Servicio"), aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no estas de acuerdo con estos Términos, no puedes utilizar el Servicio.

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta de academia. Los propietarios de academias son responsables de asegurar que sus estudiantes cumplan con los requisitos de edad que establezcan.

2. Descripción del Servicio

Learnbase es una plataforma SaaS B2B que permite a empresas e individuos crear y gestionar academias online. Nuestro Servicio incluye:

• Creación y personalización de academias online
• Creación, alojamiento y entrega de cursos
• Gestion de inscripciones y aprendizaje de estudiantes
• Generación y verificación de certificados
• Procesamiento de pagos via proveedores integrados
• Asistencia y generación de contenido con IA

3. Registro y Seguridad de Cuenta

Debes proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

Tipos de Cuenta

• Propietario de Academia: Gestion completa del tenant, responsabilidad de facturación y cumplimiento legal para estudiantes
• legal.terms.sections.accounts.roles.admin.title: legal.terms.sections.accounts.roles.admin.description
• Estudiante: Aprendizaje y completación de cursos, regido por los términos de la academia

4. Planes de Suscripción y Facturación

Learnbase ofrece planes de suscripción facturados mensualmente. Al suscribirte, autorizas que cobremos a tu método de pago de forma recurrente.

Planes Disponibles

• Starter: $49/month - 5% commission
• Growth: $99/month - 2% commission
• Scale: $349/month - 0% commission

Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes del final del período de facturación. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel de control.

Ofrecemos una política de reembolso de 14 días sin preguntas para pagos de suscripción. Para solicitar un reembolso, contactanos en [email protected] dentro de los 14 días de tu pago.

5. Ventas de Cursos y Pagos

Los propietarios de academias pueden aceptar pagos por cursos a través de procesadores de pago integrados. Learnbase no cobra comisión de plataforma en tus ventas.

Como propietario de academia, eres un comerciante independiente responsable de tus precios, impuestos, servicio al cliente y cumplimiento de las leyes aplicables.

Las políticas de reembolso para compras de cursos son determinadas por cada academia individual. Learnbase no es responsable de reembolsos en compras de cursos realizadas a través de academias en nuestra plataforma.

6. Propiedad Intelectual

Learnbase y sus licenciantes poseen todos los derechos, título e interes en el Servicio, incluyendo todos los derechos de propiedad intelectual (código, diseño, marcas, etc.).

Tu conservas la propiedad de todo el contenido que creas y subes al Servicio (cursos, videos, documentos, etc.).

Al subir contenido, otorgas a Learnbase una licencia no exclusiva, mundial, para alojar, almacenar y entregar tu contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio. Esta licencia termina cuando eliminas tu contenido o cuenta.

7. Política de Uso Aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o en violación de estos Términos. Las actividades prohibidas incluyen:

• Participar en actividades ilegales o promover contenido ilegal
• Infringir derechos de propiedad intelectual (proceso DMCA disponible)
• Acoso, discurso de odio, discriminación o intimidación
• Distribuir malware, spam o contenido de phishing
• Mal uso de funciones de IA para generar contenido dañino, engañoso o inapropiado

8. Funciones de IA

Learnbase proporciona funciones impulsadas por IA incluyendo transcripción de video, generación de contenido y creación de cuestionarios. Estas funciones se proporcionan como herramientas de asistencia y no se garantiza que sean precisas.

El procesamiento de IA es realizado por proveedores terceros incluyendo Groq, Google (Gemini), OpenAI y Anthropic. Al usar funciones de IA, consientes que tus datos sean procesados por estos proveedores.

Eres el único responsable de revisar, editar y aprobar cualquier contenido generado por IA antes de publicarlo en tu academia.

9. Certificados

Los certificados se emiten al completar un curso e incluyen un código de verificación único. Los certificados son intransferibles y representan la completación del curso específico.

Los registros de certificados se mantienen permanentemente para asegurar la integridad de la verificación. El nombre del estudiante se bloquea en el momento de la emisión y no puede ser cambiado.

10. Datos y Privacidad

Tu uso del Servicio también está regido por nuestra Política de Privacidad, que se puede encontrar en Política de Privacidad.

Para propietarios de academias: Tu actuas como controlador de datos para los datos personales de tus estudiantes. Learnbase actua como procesador de datos en tu nombre.

Un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) está disponible bajo solicitud para clientes empresariales.

11. Limitación de Responsabilidad

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LEARNBASE NO EXCEDERÁ LAS TARIFAS PAGADAS POR TI EN LOS 12 MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN.

LEARNBASE NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS U OPORTUNIDADES DE NEGOCIO.

12. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Learnbase, sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, daños, pérdidas o gastos derivados de: (a) tu violación de estos Términos; (b) tu contenido subido al Servicio; (c) tu violación de derechos de terceros; (d) para propietarios de academias, cualquier reclamación relacionada con tu manejo de datos de estudiantes.

13. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de control. La cancelación toma efecto al final de tu período de facturación actual.

Podemos suspender o terminar tu cuenta por violación de estos Términos, con aviso cuando sea razonablemente posible. En casos de violaciones graves, podemos terminar inmediatamente.

Al terminar, tu acceso al Servicio será revocado. Tus datos serán retenidos según nuestra Política de Privacidad. Los certificados emitidos a través de tu academia permaneceran verificables.

14. Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Nuevo Mexico, EE.UU., sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Antes de presentar una disputa formal, aceptas contactarnos primero en [email protected] para intentar una resolución informal. Trabajaremos de buena fe para resolver cualquier problema dentro de 30 días.

Cualquier disputa no resuelta informalmente se resolverá mediante arbitraje vinculante administrado por la Asociación Americana de Arbitraje (AAA) bajo sus Reglas de Arbitraje Comercial.

ACEPTAS RESOLVER DISPUTAS DE FORMA INDIVIDUAL Y RENUNCIAS A TU DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA O ARBITRAJE COLECTIVO.

15. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Los cambios materiales se comunicarán por correo electrónico o a través del Servicio. Tu uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados.

16. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, por favor contactanos:

Learnbase LLC
Email: [email protected]